FAQ - Preguntas frecuentes
¿Con cuántos acompañantes puedo venir a probarme mi vestido?
Debido a la situación actual y con la intención de velar por la seguridad de nuestro personal y clientes, podrás venir con 2 acompañantes. Excepto, con cita VIP, que al contar con un espacio más amplio, podrás venir con 4 acompañantes.
¿Cómo puedo cambiar mi cita?
Para cambiar tu cita, debes ponerte en contacto con tu asesora para informar del cambio, así ella, será la que te asigne una nueva fecha en función de la disponibilidad y preferencias.
¿Mi vestido estará listo según lo previsto?
En Atelier de Bodas, el compromiso con nuestras novias y novios es esencial, por lo que siempre cumplimos con los plazos de entrega.
¿Cuándo puedo recoger mi vestido o traje?
Por norma general y por defecto, la entrega del vestido se efectúa una semana antes de la boda. Pero, siempre nos adaptamos a las circunstancias de cada novia.
¿Qué importe de paga señal tengo que abonar para reservar mi vestido o traje?
Para confirmar la reserva de tu pedido, deberás abonar el 50% del precio del vestido o traje.
¿Qué colecciones tenéis?
En Atelier de Bodas disponemos de las principales marcas nupciales. Presentamos novedades y colecciones cada dos semanas.
¿Cuántos vestidos hay en stock?
En Atelier de Bodas, disponemos de más de 1.000 vestidos en stock.
¿Puedo personalizar mi vestido?
Sí, siempre y cuando el patrón y el diseño del vestido lo permita, éstos podrán ser personalizados. Podemos realizar modificaciones como añadir una manga, modificar un escote, bajar una espalda y acortar una cola entre otros. Toda modificación será siempre bajo tarifa previa de taller.
¿Puedo diseñar mi vestido?
Disponemos de algunas bases de vestidos en concreto, en las que podemos realizar diversas personalizaciones en cuanto a detalles y tejidos.
Si cambio de idea, de gusto o de talla. ¿Podré cambiar mi vestido?
Sí, siempre y cuando el vestido no haya sido arreglado o modificado, cambiaremos tu vestido ante cualquier imprevisto, cambio de talla, cambio de fecha o de gusto.
¿Cuántas pruebas con modista son necesarias?
No disponemos de un número concreto de pruebas con modista determinadas. Será en función del vestido, materiales y proveedor escogido.
¿Con cuánta antelación tengo que venir a Atelier?
En Atelier de Bodas, aconsejamos una antelación de entre 9 a 12 meses antes de la boda, pero nos adaptamos a las necesidades de cada novia o novio.
¿Cuántos vestidos podré probarme?
Nuestra misión, en Atelier de Bodas, es cumplir con las necesidades de nuestras novias y novios para que encuentren su vestido y traje soñado. Habitualmente, probamos un vestido de cada estilo al principio para escoger el tipo de corte. Una vez escogido el corte, la novia y el novio disponen de 2 horas para probarse los vestidos y trajes que necesiten.
¿Qué gastos adicionales tiene un vestido?
Los gastos adicionales que puede tener un vestido, son los arreglos de la modista, las modificaciones adicionales para cambiar el diseño del vestido que no estén incluidas en los arreglos, los complementos y accesorios.